2025年導入すべき、おすすめのサイト内検索ツールと必須機能とは？
サイト内検索ツールとは？
サイト内検索ツールの基本的な仕組み
サイト内検索ツールとは、WEBサイト内に特化した検索機能を提供するツールです。
このツールを導入することで、ユーザーがサイト内の膨大なコンテンツの中から必要な情報を短時間で見つけられるようになります。
基本的な仕組みとしては、サイト内のテキストやファイルをクロールし、検索可能なデータベースを構築します。
その後、ユーザーの検索キーワードに基づいて関連情報を即座に提示するという流れです。
特に最近では、辞書登録機能や検索行動履歴の活用など、より精度の高い検索結果を提供できる機能が充実しています。
サイト内検索が注目される理由
サイト内検索は、サイト訪問者のユーザー体験の向上に大きく寄与するため、重視されています。
サイト内検索を利用することで、ユーザーが求める情報をスムーズに見つけることができ、サイト滞在時間が延び、直帰率も低下します。
また、検索行動履歴を分析できる機能が搭載されたツールの場合、ユーザーが関心を持つコンテンツや製品を把握でき、マーケティング施策に活用することが可能です。
さらに、複数サイトを所有している企業や、商品ごとのサイトを運用している場合、横断検索機能のあるサイト内検索ツールを導入することで、複数のサイト間で効率的に情報を探しやすくなり、企業全体としての利便性を向上させられます。
一般的な検索エンジンとサイト内検索の違い
google検索などの一般的な検索エンジンはインターネット全体を対象にしている一方、サイト内検索は特定のWEBサイト内に限定されます。
特定のWEBサイトを訪れたユーザーがそのWEBサイト内にある欲しい情報を正確に提供することができます。
サイト内検索ツールごとの特徴
また、サイト内検索ツールには、コードを埋め込むだけで素早く簡単に導入できるものがあり、既存のサイト改善にスピーディに着手できることも魅力です。
さらに、「サジェスト機能」や「検索対象のファイル形式の多様性」など特化型の機能が搭載されているツールは、ユーザーの利便性を優先した設計になっています。
2025年抑えておきたいツール選定時のポイント
導入が簡単！コード埋め込み型ツール
サイト内検索ツールの中でも、コード埋め込み型のツールは非常に導入が簡単である点が魅力です。
このタイプのツールは提供会社から渡された専用のコードを自社サイトに埋め込むだけで、即座に利用を開始することができます。
特別なシステム構築や専門知識が不要なため、短期間で導入を完了でき、運用開始までの負担を大幅に削減できます。
例えば、「サイト内検索Let’s」のようなツールでは、運営側で検索結果の提供やデータ蓄積が行われるため、導入企業は検索機能を利用するだけでOKです。
このような仕組みは、手軽さを重視する企業にとって非常におすすめです。
複数サイトを同時に検索できる、横断検索機能
横断検索とは、複数の関連するサイトやコンテンツを一度に検索できる機能のことを指します。例えば、企業のコーポレートサイトと製品別の特設サイトをまたいだ検索など、さまざまなデータソースを横断的に調べられることが可能です。
このような機能を導入することで、ユーザーがスムーズに必要な情報を得られるだけでなく、サイト間の訪問を促進し、新しい流れを生み出すことができ、ユーザビリティや検索精度の向上が図られています。
サイト内検索ツール導入時の基本ポイント
自社サイトに適したツールを選ぶ
自社サイトに最適なサイト内検索ツールを選ぶためには、まずサイト訪問者のニーズを正確に把握することが大切です。
例えば、検索ボリュームが多いサイトであればスムーズな動作を重視する必要がありますし、多数の商品を取り扱うECサイトの場合は、絞り込み検索機能やサジェスト機能を搭載したツールが適しています。
また、横断検索が可能なツールを選択することで、関連サイトや製品ページへの誘導力を高める効果も期待できます。
さらに、導入の簡便さも重要なポイントです。コードを埋め込むだけで即時利用できるツールであれば、開発工数や運用の負担を最小限に抑えることができます。
そのほか、スマートフォン対応や複数ファイル形式への対応など柔軟な機能が求められることもあるため、自社サイトの特徴をよく考慮した上でツールを選びましょう。
導入前にチェックすべき条件
サイト内検索ツールを導入する前には、いくつかの条件をチェックすることが重要です。
まず、ツールが自社サイトの規模や業態に応じた処理能力を持っているかを確認しましょう。
例えば、大規模なWEBサイトでは数万件以上のデータをスムーズに検索できる高い安定性が必要です。
加えて、導入後のランニングコストについても事前に検討すべきです。
低コストで提供されるものでも、機能が限定されている場合があるため、必要な機能がきちんと揃っているか確認することが大切です。
また、検索行動履歴を活用して訪問者のニーズに応える機能があるかをチェックするのも有効です。
加えて、ツール提供会社が用意している検索結果画面のデザインやカスタマイズ性も確認することで、ユーザビリティを損なわない選択ができるでしょう。
実績やサポート体制の確認
サイト内検索ツールを選定する際は、ツールの導入実績や提供会社のサポート体制を確認することも非常に重要です。
導入実績の豊富さは、ツールの信頼性の高さを示す一つの指標となります。
特に、大手企業や公共機関に導入されている実績のあるツールは、安心して導入を検討できるでしょう。
また、導入後のサポート体制が充実しているかも確認ポイントの一つです。
2025年におすすめしたい、サイト内検索
抑えておきたい機能が搭載されたツール
現在、多くの企業がサイト内検索ツールの導入を進めています。
その中でもおすすめなツールの一つが「サイト内検索Let’s」です。
このツールは、コードを埋め込むだけでサイト内に簡単に検索機能を追加できる点が大きな魅力です。
また、大手企業や公共機関への導入実績が豊富で、特に大規模サイトでも安定したパフォーマンスを提供します。
さらに、特長的なのは横断検索機能です。
これにより、複数のサイトをまたいだキーワード検索が可能となり、ユーザーをスムーズに目的のコンテンツへ誘導することができます。
おすすめのサイト内検索ツールを比較！
サイト内検索Let’s（株式会社ネコシステム）
(出所：サイト内検索Let’s公式サイト)
サイト内検索Let’sは、株式会社ネコシステムが提供するサイト内検索サービスです。
スピーディで精度の高い検索結果表示により、ストレスフリーなユーザー体験を提供できるツールでありながら、圧倒的なコストパフォーマンスを実現したとして評価され、大規模サイトや公共機関への導入実績を豊富にもちます。
タグを埋め込みタイプのツールだから、簡単に素早く導入できます。
また、単独のサイトだけでなく、複数のサイトをまたいだ横断検索が可能なため、お持ちのWEBサイト間に新たな人の流入を作り出します。
そのほか、サジェスト機能、同義語登録などの精度の高い検索を可能にする機能、PDF・Word・Excelなどのファイルの検索、検索行動履歴からサイト訪問者の要望を分析する機能などが標準装備されています。
MARS FINDER（株式会社マーズフラッグ）
(出所：MARS FINDER公式サイト)
マーズファインダーは、株式会社マーズフラッグが提供するサイト内検索サービスです。
Webサイトのユーザーを必要な情報へと素早く誘導し、サイトの改善・最適化を促進するサイト内検索クラウドサービスです。こちらもタグを埋め込むだけで、手軽に導入できすることができます。
22カ国語に対応で標準対応していない言語のカスタマイズ可能なため、グローバル企業などにもおすすめです。
外部機能や、APIとプラットフォームとの連携もスムーズに行える点も選ばれる理由です。
GENIEE SEARCH（ビジネスサーチテクノロジ株式会社）
(出所：GENIEE SEARCH公式サイト)
GENIEE SEARCHは、株式会社ジーニーが提供するサイト内検索サービスです。
シリーズ累計で900社以上の企業サイトで利用されているなど、豊富な導入実績を持っています。
PDFファイルなども検索対象とし、検索結果をカテゴリごとに絞り込む機能、検索キーワードに連動しておすすめの情報を結果画面に表示する機能や表記揺れ、類語機能などを搭載しています。
オプション機能も充実しており、必要な機能を選んで導入したい企業におすすめです。
